Zomerbaan als telefonisch hulpverlener bij de ANWB in Assen

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Assen
  • Plaatsingsdatum: 23-05-2018
  • Werkniveau: MBO, HBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Functieomschrijving


Als telefonisch voertuighulpverlener sta jij dagelijks gestrande reizigers uit het buitenland die in Nederland vakantie aan het vieren zijn, te woord. Als het nodig is, kun jij de klant met jouw empathische vermogen gerust te stellen. Daarnaast coördineer en organiseer je hulp voor deze reizigers die in ons land problemen hebben gekregen met hun auto, motor of caravan na bijvoorbeeld een aanrijding of mechanische schade. Het kan zijn dat je contact hebt met Nederlandse garages en buitenlandse zusterclubs van de ANWB om betrokken te blijven bij het proces en de benodigde diensten. Je schakelt soepel: van meeleven met de klant tot het snel overgaan tot een oplossing. Je behoudt daarbij het overzicht en hebt oog voor details.

Kortom: je gaat aan de slag als casemanager voor ANWB leden en onze buitenlandse leden in Nederland. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit, van zowel de schadelast (kosten) als de klanttevredenheid. Super uitdagend, leerzaam en klanten zijn enorm blij met jouw hulp!

Om van jou de beste hulpverlener te maken, start op 9 juli een betaalde fulltime training van één week. Daarna word je tot 2 september (of als je langer wil blijven, tot 30 september) wekelijks ingepland tussen de 24 en 40 uur. Pech kan op elk moment plaatsvinden, dus het is belangrijk dat je het geen probleem vindt om op onregelmatige werktijden te werken (de alarmcentrale is 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend waarbij zaterdag en maandag piekmomenten zijn).

Wil jij tijdens de zomerperiode bijverdienen en een waardevolle werkgever toevoegen aan je cv? Wacht dan niet te lang en solliciteer!


Wat wij bieden


  • Een marktconform salaris van +/- €1760,- per maand, exclusief toeslagen;
  • Onregelmatigheidstoeslagen en reiskostenvergoeding;
  • Een baan met veel afwisseling, iedere dag is anders;
  • Een dynamische werkomgeving en een gezellig team;
  • Een training om je kennis en vaardigheden te versterken;
  • Een contract bij de ANWB voor gegarandeerd 24 uur per week.


Wat wij vragen


  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring met klantcontact.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Beheers je een extra vreemde taal, dan is dat mooi meegenomen!
  • Je hebt geen langdurige vakantieplannen.
  • Je bent stressbestendig, daadkrachtig en kunt snel schakelen tussen empathie en zakelijkheid.
  • Je hebt enige affiniteit met autotechniek en types auto’s.


Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

0 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op AssenVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Assen Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Assen.
  • Verantwoordelijke en actieve vakantie job voor een avonturier!

    Toegevoegd op 15-06-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving Voor een groot scouting event zijn wij op zoek naar begeleiders! Jij begeleidt samen met twee andere kandidaten een groep van 50 sportieve scoutingleden (tussen 18 en 23 jaar). Deze scoutingleden komen uit verschillende Europese landen, de spreektaal is Engels! Samen verblijven jullie één week op een kamp en slapen in tenten. Van te voren maak jij een plan met de andere begeleiders en bedenken de leukste activiteiten voor de hele week.  Ben jij...

    YoungCapital
  • Word parttime Planner bij CED in Assen

    Toegevoegd op 14-06-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving Voor de afdeling Mobility binnen CED zijn wij op zoek naar een nieuwe enthousiaste Planner! Als Planner ben je verantwoordelijk voor het op correcte wijze aannemen van binnenkomende en uitgaande communicatie; telefonisch en per mail. Je verzamelt informatie omtrent de schademelding en verwerkt dit in een dossier die je vervolgens doorzet naar de Schade Expert. Ook plan jij afspraken in voor de Schade Expert.  Het is van belang dat je de klant direct het...

    YoungCapital
  • Job Etudiant Conseiller(ère) clientèle temps partiel Adidas GLITCH à Amsterdam

    Toegevoegd op 13-06-2018 door YoungCapital

    Description du poste Représentant de marque enthousiaste, vous serez le principal interlocuteur des clients français pour Adidas GLITCH, le nouveau concept de chaussures de football par Adidas. Ces chaussures sont seulement disponibles via l'application Adidas et sont personnalisables par chaque client. L'application GLITCH vous aidera à assurer aux clients une expérience inoubliable avec les chaussures de football. Vos missions : Aider et supporter les...

    YoungCapital
  • Bepaal je eigen uren en word freelance bartender bij YoungOnes!

    Toegevoegd op 06-06-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving Verdienen als freelance bartender. Hoe werkt het?   Meld je aan op de website van YoungOnes en ontvang direct de leukste opdrachten in jouw omgeving via de app. Heb je even geen tijd? Dan hoef je ook niet reageren op opdrachten en kun je de meldingen uitzetten. Jij bepaalt dus wanneer je werkt en voor welke bedrijven. Als barman of -vrouw verdien je tussen de € 12,50 en € 15,- per uur. Wij maken jouw facturatie op en betalen deze binnen...

    YoungCapital
  • Ga aan de slag bij Webhelp Zilveren Kruis

    Toegevoegd op 06-06-2018 door YoungCapital

    Functieomschrijving Rond november maken de zorgverzekeringen de nieuwe polissen bekend en gaat de vraag borrelen: welke zorgverzekering past het beste bij mij voor 2019? Natuurlijk komen daar een hoop vragen bij kijken. Wat is mijn eigen risico en wat zit er in het basispakket? Wordt mijn tandartsbezoek vergoed? En hoe zit het eigenlijk met bezoeken aan de fysio? Tijd om contact op te nemen met de klantenservice. Jij gaat aan de slag als klantenservice medewerker bij Webhelp Zilveren...

    YoungCapital

AssenVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Assen

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Assen? Op de AssenVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

AssenVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank